Dlaczego warto się zarejestrować?
Jako zarejestrowany Użytkownik przez pierwsze 14 dni otrzymujesz bezpłatny dostęp testowy do naszego oprogramowania wspomagającego prowadzenie internetowych badań marketingowych. Dzięki temu możesz zapoznać się z naszym serwisem i zdecydować czy wykorzystać go do przeprowadzenia badania.

Jak mogę się zarejestrować?
Aby się zarejestrować, kliknij przycisk ZAŁÓŻ KONTO, podaj adres e-mail i wpisz swoje hasło. Po jego zatwierdzeniu na podany w formularzu adres e-mail otrzymasz link aktywacyjny. Po kliknięciu w link Twoje konto staje się aktywne i uzyskujesz dostęp testowy do serwisu.

Jak długo korzystam z serwisu bezpłatnie?
Bezpłatnie możesz zapoznawać się z serwisem przez 14 dni. Ponadto możliwe jest również bezpłatne przedłużenie konta o kolejne 7 dni na wniosek Użytkownika.
Potem możesz przedłużyć konto i korzystać z niego w ramach abonamentu. Wykupienie abonamentu daje Ci dostęp do szeregu funkcjonalności, które pozwolą efektywnie i skutecznie zarządzać badaniem internetowym.

Jak zamówić abonament?
To bardzo proste!
Kliknij, aby pobrać formularz zamówienia.
Wypełnij go i wyślij do nas. Dokonaj płatności na podany w formularzu rachunek bankowy, a Twoje konto zostanie przedłużone zgodnie z wykupionym abonamentem.

Ile wynoszą opłaty abonamentowe?
Możesz korzystać z wszystkich funkcjonalności naszego serwisu płacąc jedynie:
- 65 zł miesięcznie za abonament roczny – łącznie 780 zł netto + 23% VAT = 959,40 zł brutto za rok,
- 79 zł miesięcznie za abonament półroczny – łącznie 474 zł netto + 23% VAT = 583,02 zł brutto za pół roku,
- 95 zł miesięcznie za abonament kwartalny – łącznie 285 zł netto + 23% VAT = 350,55 zł brutto za kwartał.

Co mam zrobić jeśli nie pamiętam hasła?
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij w przycisk PRZYPOMNIJ HASŁO widoczny w lewym górnym rogu (pod ekranem logowania). Zostaniesz poproszony o wpisanie adresu e-mail podanego podczas rejestracji, na który system automatycznie wyśle do Ciebie linka. Po kliknięciu w link możesz ustawić nowe hasło.

Kto może tworzyć ankiety w serwisie PB Online?
Serwis PB Online został stworzony z myślą o każdym, kto chciałby przeprowadzić badanie internetowe metodą ankiety on-line. Dostęp do pełnej wersji oprogramowania wspomagającego prowadzenie internetowych badań marketingowych ma każdy zarejestrowany użytkownik, opłacający abonament.

Czy firma PB Online może pomóc w przeprowadzeniu procesu badawczego?
Tak. Dysponujemy wiedzą i doświadczeniem w tym zakresie oraz co najważniejsze, bazą teleadresową osób, do których możemy w Twoim imieniu wysłać zaproszenie do wypełnienia Twojej ankiety.

Jeśli chcesz, abyśmy przeprowadzili dla Ciebie profesjonalne badanie i pozyskali odpowiednią liczbę ankiet z wybranej przez Ciebie grupy docelowej, skontaktuj się z nami.

Kto tworzy bazę respondentów PB Online?
Bazę respondentów tworzy firma PB Online Sp. z o.o.

Kto może zgłosić prośbę o oszacowanie ceny badania?
Każdy, kto chce skorzystać z pomocy PB Online w promocji ankiety i pozyskaniu respondentów. Decyzję o skorzystaniu z naszej pomocy możesz podjąć na każdym etapie tworzenia ankiety.

W jaki sposób mogę złożyć zamówienie?
Jeśli podejmiesz decyzję o skorzystaniu z pomocy PB Online w promocji i pozyskaniu respondentów, możesz złożyć zamówienie na badanie. Wówczas kliknij w Moje Ankiety, a następnie w POZYSKAJ RESPONDENTÓW W PB ONLINE-pojawi się formularz zamówienia. Należy go wypełnić i wysłać do PB Online, klikając w AKCEPTUJ WARUNKI I WYŚLIJ ZAMÓWIENIE.

Czy mogę negocjować cenę badania?
Cenę badania można negocjować. Aby to uczynić należy w formularzu zamówienia (Dostajemy się do niego poprzez-MOJE ANKIETY – POZYSKAJ RESPONDENTÓW W PB ONLINE), po wypełnieniu wszystkich obowiązkowych pól kliknąć NEGOCJUJ CENĘ.

Jakiego rodzaju pytania mogę zastosować w ankiecie?
W ankiecie można zastosować 10 rodzajów pytań. Są to zarówno pytania otwarte, jak i zamknięte, przedstawione w formie tabel, list rozwijalnych, pól tekstowych itp.

Czym jest rozgałęzienie?
Rozgałęzienie jest to opcja, która daje możliwość poprowadzenia respondenta odpowiednią ścieżką w zależności od udzielonej przez niego odpowiedzi. Czyli, jeśli respondent zaznaczy odpowiedź, w związku z którą twórca ankiety chciałby mu zadać kolejne pytania, wówczas zapisuje te pytania w rozgałęzieniu. Dzięki temu respondenci zaznaczający inne odpowiedzi, nie będą musieli przechodzić przez pytania, które ich nie dotyczą. Twórca ankiety sam decyduje, jak długa jest gałąź.

Czy mogę skrócić/przedłużyć czas trwania badania?
W każdej chwili można przedłużyć bądź skrócić czas trwania ankiety. Wystarczy z poziomu ankiety kliknąć w EDYCJĘ WŁAŚCIWOŚCI BADANIA, a następnie w OPCJACH DODATKOWYCH odpowiednio zmienić czas trwania ankiety.

Czy mogę ściągnąć gotową ankietę na swój dysk?
Gotową ankietę można ściągnąć na dysk, klikając WYDRUK ANKIETY W PDF. Jest to opcja widoczna z poziomu MOJE ANKIETY – ANALIZA WYNIKÓW.

W jakiej formie dostarczane są wyniki ankiet?
Wyniki ankiet dostarczane są w formie pliku .xls lub .csv.

Czy mogę samodzielnie zbierać wyniki, nie korzystając z usług PB Online?
Tak. Wyniki przeprowadzonej ankiety są dostępne z poziomu MOJE ANKIETY-ANALIZA WYNIKÓW.

Jak mogę się wyrejestrować?
Cieszy nas każdy zarejestrowany Użytkownik. Jednak w dowolnej chwili możesz się wyrejestrować z naszego systemu bez podawania powodu. Żeby to zrobić, wystarczy wejść w MOJE KONTO – MOJE DANE i kliknąć link CHCĘ WYREJESTROWAĆ SIĘ Z BAZY UŻYTKOWNIKÓW SERWISU PBOnline.pl.

Jak mogę się skontaktować z PB Online Sp. z o. o.?
Jeśli chcesz zasięgnąć dalszych informacji w jakiejkolwiek kwestii dotyczącej naszych usług lub też w przypadku jakichkolwiek problemów z funkcjonowaniem serwisu, sugestii lub chęci współpracy, zapraszamy do skontaktowania się z nami. Szczegółowe dane znajdziesz w zakładce Kontakt